Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Anbieter

Anbieter der Plattform torqzone.de ist die TorqZone UG (in Gründung), vertreten durch den Geschäftsführer Finn Strzelczyk, In den Sieben Stücken 9E, 30655 Hannover (nachfolgend "TorqZone" oder "wir").

(2) Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen TorqZone und den Nutzern der Plattform torqzone.de. Sie regeln die Nutzung der Plattform durch Werkstatt-Partner und Kunden.

(3) Vermittlerstellung

TorqZone handelt ausschließlich als Vermittler (Plattformbetreiber) und bringt Werkstatt-Partner und Kunden zusammen. TorqZone ist nicht Vertragspartei des Mietvertrags, der zwischen dem Werkstatt-Partner und dem Kunden zustande kommt. Der eigentliche Mietvertrag über die Nutzung der Werkstatt wird ausschließlich zwischen dem Werkstatt-Partner und dem Kunden geschlossen.

(4) Abweichende Bedingungen

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, TorqZone stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Definitionen

Im Sinne dieser AGB gelten folgende Definitionen:

• Plattform: Die von TorqZone betriebene Online-Plattform unter torqzone.de, über die Werkstatt-Partner ihre Werkstätten zur Vermietung anbieten und Kunden diese buchen können.
• Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die die Plattform nutzt, einschließlich Werkstatt-Partner und Kunden.
• Werkstatt-Partner: Gewerbliche oder private Anbieter, die über die Plattform Werkstatt-Flächen und ggf. Mietgegenstände (z.B. Werkzeuge, Hebebühnen) zur zeitweisen Nutzung anbieten.
• Kunde: Natürliche Person, die volljährig (mindestens 18 Jahre alt) ist und über die Plattform Werkstatt-Flächen zur eigenen Nutzung bucht.
• Buchung: Die verbindliche Reservierung einer Werkstatt-Fläche durch einen Kunden für einen bestimmten Zeitraum.
• Arbeitsfläche: Ein vom Werkstatt-Partner definierter Bereich innerhalb der Werkstatt, der separat buchbar ist (z.B. Hebebühnenplatz, Arbeitsplatz).
• Mietgegenstände: Zusätzlich buchbare Gegenstände wie Werkzeuge, Geräte oder Ausrüstung, die der Werkstatt-Partner gegen Aufpreis zur Verfügung stellt.

§ 3 Leistungsbeschreibung der Plattform

(1) Vermittlungsleistung

TorqZone stellt eine Online-Plattform zur Verfügung, über die Werkstatt-Partner ihre Werkstätten und Mietgegenstände präsentieren und Kunden diese buchen können. TorqZone erbringt ausschließlich Vermittlungsleistungen und ist nicht selbst Vermieter der Werkstätten.

(2) Leistungsumfang

Die Plattformleistungen umfassen insbesondere:

• Bereitstellung einer Suchfunktion für verfügbare Werkstätten
• Darstellung von Werkstatt-Profilen mit Beschreibungen, Bildern und Preisen
• Online-Buchungssystem mit Verfügbarkeitsprüfung
• Sichere Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister (Stripe)
• Kommunikationsfunktionen zwischen Werkstatt-Partner und Kunde
• Buchungsbestätigungen und Benachrichtigungen per E-Mail

(3) Keine Gewährleistung für Werkstätten

TorqZone übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Werkstatt-Partnern eingestellten Informationen. Die Verantwortung für den Zustand, die Ausstattung und die Eignung der Werkstätten liegt ausschließlich beim jeweiligen Werkstatt-Partner.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Nutzungsvertrag mit TorqZone

Durch die Nutzung der Plattform kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dem Nutzer und TorqZone zustande. Mit der Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer diese AGB.

(2) Mietvertrag zwischen Werkstatt-Partner und Kunde

Der Mietvertrag über die Nutzung einer Werkstatt kommt ausschließlich zwischen dem Werkstatt-Partner und dem Kunden zustande. Das Angebot des Werkstatt-Partners auf der Plattform stellt eine Einladung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar. Durch Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Mietvertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande.

(3) Buchungsvoraussetzungen

Voraussetzung für eine Buchung ist:

• Vollendung des 18. Lebensjahres
• Vollständige und wahrheitsgemäße Angabe der erforderlichen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer)
• Akzeptanz dieser AGB
• Erfolgreiche Zahlung des Buchungsbetrags

(4) Buchungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert den Vertragsschluss zwischen Werkstatt-Partner und Kunde und enthält alle relevanten Buchungsdetails.

§ 5 Registrierung als Werkstatt-Partner

(1) Registrierungspflicht

Werkstatt-Partner müssen sich auf der Plattform registrieren, um Werkstätten anbieten zu können. Die Registrierung ist kostenlos.

(2) Registrierungsangaben

Bei der Registrierung sind folgende Angaben erforderlich:

• Vollständiger Name bzw. Firmenname
• E-Mail-Adresse
• Passwort
• Für Auszahlungen zusätzlich: Rechnungsanschrift, Steuernummer oder USt-IdNr., Bankverbindung (IBAN)

(3) Richtigkeit der Angaben

Der Werkstatt-Partner versichert, dass alle bei der Registrierung gemachten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß sind. Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen.

(4) Kontosicherheit

Der Werkstatt-Partner ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto erfolgen.

§ 6 Angebote und Buchungen

(1) Werkstatt-Angebote

Werkstatt-Partner können über die Plattform folgende Informationen zu ihren Werkstätten einstellen:

• Name und Beschreibung der Werkstatt
• Adresse und Standort
• Verfügbare Arbeitsflächen und deren Ausstattung
• Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten
• Preise (Stunden- und ggf. Tagessätze)
• Mietgegenstände und deren Preise
• Bilder der Werkstatt
• Stornierungsbedingungen

(2) Buchungsprozess

Der Buchungsprozess umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl einer Werkstatt und Arbeitsfläche
2. Auswahl von Datum und Zeitraum
3. Optionale Auswahl von Mietgegenständen
4. Eingabe der Kontaktdaten
5. Akzeptanz der AGB
6. Weiterleitung zur Zahlungsseite
7. Abschluss der Zahlung

(3) Verbindlichkeit

Mit erfolgreicher Zahlung wird die Buchung verbindlich. Der Kunde erhält eine Buchungsbestätigung per E-Mail, der Werkstatt-Partner wird über die neue Buchung informiert.

§ 7 Preise und Gebühren

(1) Preisgestaltung durch Werkstatt-Partner

Die Preise für die Nutzung der Werkstätten und Mietgegenstände werden von den Werkstatt-Partnern selbst festgelegt. Die angezeigten Preise sind Endpreise und enthalten, sofern der Werkstatt-Partner umsatzsteuerpflichtig ist, die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Preisberechnung

Die Berechnung erfolgt wie folgt:

• Arbeitsflächen: Stundenpreis multipliziert mit der Buchungsdauer, ggf. gedeckelt durch einen Tagespreis
• Mietgegenstände: Stundenpreis multipliziert mit der Buchungsdauer, ggf. gedeckelt durch einen Tagespreis
• Gesamtpreis: Summe aus Arbeitsflächen- und Mietgegenstandspreisen

(3) Vermittlungsgebühr

TorqZone erhebt für die Vermittlung eine Servicegebühr in Höhe von 7,5 % des Buchungsbetrags (inkl. 19 % MwSt.). Diese Gebühr wird vom Buchungsbetrag einbehalten und an den Werkstatt-Partner der Nettobetrag ausgezahlt.

(4) Keine zusätzlichen Kosten für Kunden

Für Kunden entstehen keine zusätzlichen Gebühren durch TorqZone. Der angezeigte Buchungspreis ist der zu zahlende Endpreis.

§ 8 Zahlungsabwicklung

(1) Zahlungsdienstleister

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. Mit der Buchung akzeptiert der Kunde die Nutzungsbedingungen von Stripe.

(2) Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• giropay
• Weitere von Stripe unterstützte Zahlungsmethoden

(3) Fälligkeit

Der Buchungsbetrag ist sofort bei Buchung fällig. Die Buchung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bestätigt.

(4) Auszahlung an Werkstatt-Partner

Die Auszahlung an Werkstatt-Partner erfolgt nach Abzug der Vermittlungsgebühr. Auszahlungen werden frühestens 7 Tage nach dem Buchungsdatum veranlasst und wöchentlich (montags) durchgeführt. Voraussetzung ist die vollständige Hinterlegung der Abrechnungsdaten (Rechnungsanschrift, Steuernummer/USt-IdNr., IBAN).

(5) Rechnungsstellung

TorqZone erstellt monatliche Abrechnungen für Werkstatt-Partner, die alle Buchungen, Gebühren und Auszahlungen des Abrechnungszeitraums dokumentieren.

§ 9 Stornierung und Erstattung

(1) Stornierungsbedingungen der Werkstatt-Partner

Jeder Werkstatt-Partner legt eigene Stornierungsbedingungen fest. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

• Keine Stornierung möglich: Buchungen können nicht storniert werden
• Bis 30 Tage vorher: Kostenlose Stornierung bis 30 Tage vor Buchungsbeginn
• Bis 14 Tage vorher: Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Buchungsbeginn
• Bis 7 Tage vorher: Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Buchungsbeginn
• Bis 5 Tage vorher: Kostenlose Stornierung bis 5 Tage vor Buchungsbeginn
• Bis 3 Tage vorher: Kostenlose Stornierung bis 3 Tage vor Buchungsbeginn
• Bis 24 Stunden vorher: Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Buchungsbeginn
• Jederzeit: Kostenlose Stornierung bis zum Buchungsbeginn

(2) Stornierung durch den Kunden

Kunden können Buchungen gemäß den vom Werkstatt-Partner festgelegten Stornierungsbedingungen stornieren. Die Stornierungsfrist wird bei der Buchung angezeigt. Bei fristgerechter Stornierung erhält der Kunde eine Erstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 % des Buchungsbetrags.

(3) Stornierung durch den Werkstatt-Partner

Werkstatt-Partner können bestätigte Buchungen nur in Ausnahmefällen stornieren. Bei Stornierung durch den Werkstatt-Partner erhält der Kunde eine vollständige Erstattung. Dem Werkstatt-Partner wird eine Bearbeitungsgebühr von 5 % des Buchungsbetrags in Rechnung gestellt.

(4) Erstattungsabwicklung

Erstattungen werden über den ursprünglichen Zahlungsweg abgewickelt. Die Bearbeitungszeit richtet sich nach dem jeweiligen Zahlungsdienstleister und kann mehrere Werktage in Anspruch nehmen.

(5) Kein Widerrufsrecht bei Freizeitdienstleistungen

Da es sich bei der Buchung einer Werkstatt um eine Freizeitdienstleistung im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB handelt, für die ein bestimmter Zeitraum vorgesehen ist, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

§ 10 Pflichten der Werkstatt-Partner

(1) Angebotsgestaltung

Der Werkstatt-Partner verpflichtet sich, alle Angaben zu seiner Werkstatt wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell zu halten. Irreführende Beschreibungen oder Bilder sind unzulässig.

(2) Verfügbarkeit

Der Werkstatt-Partner ist verpflichtet, die Verfügbarkeit seiner Werkstatt aktuell zu halten und bestätigte Buchungen einzuhalten. Bei Doppelbuchungen oder Nichtverfügbarkeit haftet der Werkstatt-Partner.

(3) Zustand der Werkstatt

Der Werkstatt-Partner ist dafür verantwortlich, dass die Werkstatt zum Buchungszeitpunkt in einem sicheren, sauberen und funktionsfähigen Zustand ist und der Beschreibung entspricht.

(4) Rechtliche Anforderungen

Der Werkstatt-Partner ist für die Einhaltung aller relevanten rechtlichen Vorschriften selbst verantwortlich, einschließlich Gewerbeanmeldung, Versicherungen, Sicherheitsvorschriften und steuerlicher Pflichten.

(5) Mietvertragliche Regelungen

Der Werkstatt-Partner ist dafür verantwortlich, eigene Regelungen bezüglich Haftung, Schadensersatz, Nutzungsbedingungen und Versicherungsschutz mit dem Kunden zu vereinbaren. TorqZone übernimmt hierfür keine Verantwortung.

§ 11 Pflichten der Kunden

(1) Altersvoraussetzung

Die Nutzung der Plattform und die Buchung von Werkstätten ist nur volljährigen Personen (mindestens 18 Jahre) gestattet.

(2) Wahrheitsgemäße Angaben

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Buchung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

(3) Nutzung der Werkstatt

Der Kunde verpflichtet sich, die Werkstatt und alle Mietgegenstände pfleglich zu behandeln und bestimmungsgemäß zu nutzen. Schäden sind dem Werkstatt-Partner unverzüglich zu melden.

(4) Einhaltung von Regeln

Der Kunde hat die Hausordnung und Nutzungsregeln des jeweiligen Werkstatt-Partners zu beachten.

(5) Haftung des Kunden

Der Kunde haftet gegenüber dem Werkstatt-Partner für Schäden, die er schuldhaft verursacht hat. Die vertragliche Regelung erfolgt direkt zwischen Kunde und Werkstatt-Partner.

§ 12 Haftung und Haftungsbeschränkung

(1) Vermittlerstellung von TorqZone

TorqZone handelt ausschließlich als Vermittler und ist nicht Vertragspartei des Mietvertrags zwischen Werkstatt-Partner und Kunde. TorqZone haftet nicht für die Erfüllung des Mietvertrags, den Zustand der Werkstätten, Mängel, Unfälle, Schäden oder sonstige Ansprüche aus dem Mietverhältnis.

(2) Haftung für eigene Leistungen

TorqZone haftet für eigene Leistungen (Plattformbetrieb, Zahlungsabwicklung) nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Ausschluss der Haftung

TorqZone haftet nicht für:

• Schäden, die durch Handlungen oder Unterlassungen der Nutzer entstehen
• Die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Werkstatt-Partnern eingestellten Inhalte
• Personenschäden, Sachschäden oder sonstige Schäden, die bei der Nutzung von Werkstätten entstehen
• Ausfälle oder Störungen der Plattform, soweit diese nicht von TorqZone zu vertreten sind
• Handlungen Dritter, insbesondere des Zahlungsdienstleisters

(4) Unberührte Haftung

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

§ 13 Streitbeilegung

(1) Direkte Klärung

Streitigkeiten zwischen Werkstatt-Partner und Kunde sind von den Parteien direkt zu klären. TorqZone ist nicht zur Vermittlung oder Schlichtung verpflichtet.

(2) Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

(3) Verbraucherschlichtung

TorqZone ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Durch die Nutzung der Plattform willigt der Nutzer ein, dass seine bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer) an den jeweiligen Werkstatt-Partner zur Durchführung der Buchung übermittelt werden.

§ 15 Änderungen der AGB

(1) Änderungsrecht

TorqZone behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt.

(2) Benachrichtigung

Registrierte Werkstatt-Partner werden über Änderungen per E-Mail informiert. Die geänderten AGB gelten als genehmigt, wenn der Werkstatt-Partner nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht.

(3) Kunden

Für Kunden gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

(2) Gerichtsstand

Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von TorqZone in Hannover. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

TorqZone UG (in Gründung)
In den Sieben Stücken 9E
30655 Hannover
E-Mail: info@torqzone.de